为进一步树牢“人民电力为人民”的理念,确保以让党和政府满意、让电力客户满意的“双满意”工作方向落地,把客户诉求的“心声”变为纪委监督的“哨声”,切实解决群众在用电过程中遇到的急难愁盼问题。国网白城市城郊供电公司纪委聚焦供电服务领域,持续加强营商环境监督检查力度,全面梳理排查企业反映强烈的痛点、难点、堵点问题,切实发挥监督保障执行,以风清气正的政治生态助推经济社会高质量发展。
该公司纪委联合营销部成立专项检查督导小组,对公司所属供电所深入开展专项整治督导检查,促进形成监督合力。紧盯关键人、关键事、关键环节,采取现场检查、谈话了解、客户走访、明察暗访、查阅资料等方式,对业扩报装受理、验收、送电等关键环节各专业突出问题的排查与整治,建立问题台账,切实推进,确保做到举一反三、深查彻改。
该公司以此次监督检查为契机,加强对典型问题公开通报,不断优化工作流程,完善管理体制机制,加强信访举报、行风问题处理,加大对工单投诉背后的党风廉政问题的深入分析,及时发现问题并督促整改,确保廉洁风险防控举措落实落地。对涉及问题线索认真梳理,抓苗头、控风险,持续运用好“四种形态”,强化执纪问责力度,对存在问题严肃问责、一查到底。
下一步,该公司纪委将坚持把优化营商环境专项整治作为落实全面从严治党、规范关键领域权力运行的重要工作,紧盯供电所“小微权力”监督廉洁风险防控点,持续采取廉洁教育、建立机制等方式,确保基层供电所“小微权力”在阳光下运行,持续优化电力营商环境,努力提升优质服务水平,提高群众的用电获得感。